Woman leaning with her elbow on her knee
การจัดส่งสินค้า

จัดส่งสินค้าถึงมือคุณในบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและได้มาตรฐาน โดยบริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด มั่นใจในบริการและสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตัวคุณเอง 

ขั้นตอนการจัดส่ง

สินค้าจะถูกจัดส่งเฉพาะในวันทำการ วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระบบจะทำการส่งข้อความทาง SMS แจ้งสถานการณ์จัดส่ง และจะมีเจ้าหน้าที่ขนส่งสินค้า ทำการติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาส่งที่แน่นอนอีกครั้งก่อนการจัดส่ง

ค่าจัดส่ง

ฉลองเปิดตัวเว็บไซด์ บริการจัดส่งฟรีทุกออเดอร์ ในกล่องบรรจุภัณฑ์ยูเซอรินที่สวยงาม และห่อหุ้มอีกครั้งด้วยกล่องสีน้ำตาลเพื่อกันกระแทก 

ระยะเวลาในการจัดส่ง

  • พื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ: จัดส่ง 1-2 วันทำการถัดไป* สำหรับการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยก่อน 14.00น. ของวันนั้น หากชำระหลังจาก 14.00น. สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการถัดไป

  • พื้นที่ในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด: จัดส่ง 2-3 วันทำการถัดไป*สำหรับการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยก่อน 14.00น. ของวันนั้น หากชำระหลังจาก 14.00น. สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3-4 วันทำการถัดไป 

  • พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่พิเศษ: จัดส่ง 5-7 วันทำการถัดไป*
    พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่พิเศษ ประกอบด้วย พื้นที่เกาะทั้งหมดยกเว้นภูเก็ต, พื้นที่ห่างไกลตัวเมืองมากกว่า 150 กม., อ.ทองผาภูมิ, อ.สังขละบุรี, อ.ปาย, อ.ขุนยวม, จ.นราธิวาส, จ.ยะลา, จ.ปัตตานี 
    *ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่
 

หมายเหตุ

  • ค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมขนส่ง/ 1 คำสั่งซื้อ
  • 1 คำสั่งซื้อ สามารถส่งไปยังที่อยู่ 1 แห่งเท่านั้น หากคุณต้องการส่งไปยังที่อยู่มากกว่า 1 แห่ง กรุณาแยกทำรายการสั่งซื้อ
  • บริษัทฯ จะรับผิดชอบการจัดส่งในกรณีที่ข้อมูลในการจัดส่งถูกต้องเท่านั้น และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบ หากการจัดส่งไม่ถึงมือผู้รับที่เกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของผู้สั่งสินค้า
  • หากไม่ได้รับสินค้าเกินกว่าระยะเวลามาตรฐานในการจัดส่งที่กำหนด* ในแต่ละพื้นที่ เกินกว่า 2 วันทำการขึ้นไป เช่น หากอาศัยในเขตกรุงเทพฯ และยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 4 วันทำการ กรุณาติดต่อแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
    *ระยะเวลามาตรฐานในการจัดส่ง ได้แก่ 1-2 วันทำการในเขตกรุงเทพฯ/ 2-3 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด: / จัดส่ง 5-7 วันทำการสำหรับ พื้นที่ห่างไกลและพื้นที่พิเ
  • บริษัทไม่สามารถรับคำสั่งซื้อที่ให้จัดส่งนอกประเทศไทยได้
  • การสั่งซื้อที่ผ่านการอนุมัติจากธนาคาร หรือผู้รับชำระเงินแล้วเท่านั้น จึงจะมีการจัดส่งสินค้าให้แก่คุณ
  • การสั่งซื้อสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งโดยบริษัท เอคอมเมิร์ซ จำกัด กรุณาตรวจสอบสินค้าที่ได้รับและเซ็นรับสินค้าทุกครั้ง

การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (Order Tracking)

คุณสามารถตรวจสอบสถานการจัดส่งสินค้าได้ 2 ช่องทาง ดังนี้

  1. คลิกที่ลิงค์นี้ https://tracking.acommerce.asia/eucerinthailand และค้นหาสถานะการจัดส่ง โดยกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ   
  2. ติดต่อ Eucerin Call Center ที่ 02-297-2284